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济南三星打印机/传真机客服

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服务内容: 1)本公司打印机硒鼓专业上门加粉、维修各种打印机、供应耗材。低价格、高质量
服务范围:济南经六路218号

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济南三星打印机维修维修服务承诺:
(*)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(*)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(*)服务热线**小时有人值班,**小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(*)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(*)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(*)经我中心(三星打印机维修维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(*)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(*)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(*)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。填写凭单为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。 提供保修从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至
电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!

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联系电话: ****-
联系人:李先生
联系地址:济南山大路科技市场***号
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